CRM de Gestão de Clientes

Gestão de equipas de vendas com solução completa integrada de CRM
Apoio à venda para agilizar processos comerciais
Potenciar a sua relação com os clientes
Gestão dos seus clientes e respetivas oportunidades de negócio
Especialistas em processos e soluções de CRM!
 

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Aumente a eficácia comercial da sua força de vendas!

 
 
 
Visão 360º e histórico de cada cliente
 
 
 
Gestão da agenda e visitas comerciais
 
 
 
Gestão de oportunidades, propostas e leads em tempo real
 
 
 
 
Capacidade analítica e criação de relatórios (KPI’s, dashboard, funnel)
 
 
 
Mobilidade da força de vendas
 
 
 
Integração com Office, ERP e ferramentas de Marketing Automation
 
 

Principais desafios das Equipas Comerciais

Hoje em dia as equipas comerciais necessitam de gerir os seus processos de modo mais eficaz, com acesso à informação de cada cliente, bem como a métricas e dados analíticos da sua atividade.

Para responder a este desafio, a Bizdirect apoia as empresas a redefinir o seu processo de gestão com uma solução completa e integrada de CRM (Customer Relationship Management), de forma a garantir:
 

agilidade

 

mobilidade

 

otimização de processos

 

melhoria da relação com os clientes

 
 
 
 

Resumindo, sabe:

Quantos clientes foram contactados hoje?

Quais as oportunidades de venda que existiram?

Onde se encontra a informação sobre os seus clientes?

Que dados usar para planear o pipeline de vendas?

Qual o seu cliente mais rentável?

A solução de CRM da Bizdirect, tem resposta a estas questões!

 

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Solução Dynamics 365

 
A solução de CRM, o Microsoft Dynamics 365, é reconhecido pela sua agilidade e facilidade em:

  • Integração com o Office, ERP ou outros sistemas existentes;
  • Utilização, reporting e análise dos dados;
  • Customização e parametrização ajustadas às necessidades da empresa;
  • Automatização dos processos da organização;
  • Alinhamento e colaboração entre equipas;
 
 
 
 
 
Principais vantagens da nossa solução de CRM, o Microsoft Dynamics 365:

  • Visão holística do cliente e dos seus processos associados:
    • Estruturação da informação e apoio à decisão;
    • Maior versatilidade, flexibilidade e capacidade de acompanhar o negócio;
  • Agregação da informação do cliente, automatização e digitalização dos processos de negócio;
  • Maior agilidade no tratamento dos pedidos ou solicitações;
  • Otimização e padronização dos processos internos;
  • Maior conhecimento do cliente e dos seus comportamentos;
  • Melhoria na colaboração e comunicação das equipas internas;
  • Introdução de metodologias de trabalho mais ágeis;
  • Maior planeamento e follow-up de atividades;
  • Segmentação de clientes e elaboração de campanhas de marketing e programas de fidelização;
 
 

Faça crescer o seu negócio com a solução Dynamics 365!

 

Casos de Sucesso

 
Manusystems implementa solução de CRM para otimizar a gestão da sua força de vendas
 
Bizdirect implementa sistema de gestão de relação e fidelização de clientes (CRM), a nível nacional, na Alves Bandeira
 
PrimeDrinks decide implementar solução integrada de gestão de relacionamento com clientes e consumidores
 
 
PRIO otimiza os seus processos de negócios com Dynamics 365 + ClickDimensions
 
Critical Manufacturing evolui CRM para versão Cloud e implementa solução de marketing automation da ClickDimensions
 
Bizdirect lidera projeto de transformação digital na Manvia, empresa do Grupo Mota-Engil
 
 
ERA Arqueologia Investe na melhoria da qualidade da relação com os clientes
 
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Dynamics CRM a nível mundial para gestão de atividades core do negócio
 
 
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